专汽为您回答：关于东风145洒水车取力器传动轴摆动辐度问题

6月初，接到一位客户的电话，反映在我公司购买的一台威牌东风145洒水车外观、质量都挺不错的，就是有一点小小的细节问题，发现取力器传动轴的摆动辐度有点大，担心用久了会断掉，以前从未出现过这个问题。此事引起了我司销售主管马旭东先生的高度重视，他对销售人员说：“客户购买我们的产品，就是对我们的信任，不管是大问题还是小问题，我们都要给客户解决好。威品牌是全国驰名商标，不能因为这点小问题影响公司的信誉度。”并且马上安排销售人员跟进处理此事。 销售人员第一时间联系到洒水车生产车间的朱武厂长，朱厂长了解情况后就安排笔者联系取力器厂的高级技工孙主任。孙主任热情地为我们做了介绍：取力器是将发动机动力转换给水泵。对于东风145洒水车这款车型，取力器传动轴的摆动辐度一般60度以内都是正常的。如果超出这个范围。一般从以下三个方面进行检查：

（1）观察法：仔细观察取力器传动轴下方是否有漏油现象？如果有，说明取力器传动轴的轴承散了，里面的钢珠有破损或都少数，重新更换钢珠或将轴承重新组装一下就可以了；如果没有漏油，说明轴承没有问题。

（2）测量法：将传动轴连接取力器的四颗螺丝取下来，把传动轴缩到最后面，测量传动轴和取力器连接牌之间的距离不超过两公分为正常。如果超过两公分，则在连接牌处加一块铁质垫片，将距离控制在两公分以内就OK了。

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（3）注重保养：有时候司机师傅长时间忘记加注润滑油，加上天气炎热造成万向节磨损也会导致取力器传动轴摆动辐度过大，司机师傅要定时更换润滑油，养成良好的驾习惯。 销售人员将以上问题反馈给用户，用户经过比照发现以上三点都没有问题，实在不放心又传了一张图片过来，销售人员将图片拿给专业的技工师傅确认，得到专业师傅的肯定回答：没有问题，是正常的！客户这下放心了，高兴地说：“真是不好意思，闹了个乌龙事件，集团不愧为大厂家，售后服务就是周到，以后买洒水车还是会找你们。”我司销售官方网址：，24小时免费购车热线、。