洒水车-洒水车厂家售后网络覆盖全国

专用汽车网2021-06-08 02:46:01

洒水车洒水车厂家售后网络覆盖全国

售后服务

（1）三包内容及期限：

a、车辆自购车之日起（以购车发票为准）一年和行驶里程 3000 公里以内（两个条件需同时具备）可享受“三包；

b、车辆自售出之日起十日内整车实行全包（以售后服务卡所填写的日期为准），即所有零部件因制造质量造成零部件损坏或不能满足整机使用性能要求的，我厂实行“三包；

c、“三包期内确因质量原因造成故障，我公司实行保修；

d、 “三包期内总成件出现质量问题，经公司和配套单位及维修服务网点点连续两次以上修理（指同一故障）仍达不到技术性能而无法使用，该总成或部件予以更换。

（2）以下各项不属于“三包范围：

a、不按本车规定，未进行强制性走合期保养的车辆；

b、非正常使用和自行改变车辆结构所造成故障的车辆；

c、交通肇事车辆（含无证驾驶、违章肇事车辆）；

d、未经公司同意，自行拆装或调整不当造成故障的车辆；

e、未经公司同意擅自将总成或部件拆卸成零件，且无法辨认产地和无法确认责任及原因分析的车辆；

f、未经公司同意或鉴定自行处理的事故车辆；

g、因调整不当或未进行检查调整而使用造成故障的车辆；

h、低值易耗、易损件（如电器、玻璃、橡胶、塑料制品件等）；各类标件、轴承。

4、不属于“三包范围的车辆，我公司本着对用户负责，提供方便给予维修服务，但应适当收取费用。

底盘部分的维修可在用户使用地就近的底盘技术服务站解决，分布地点、技术力量、联系方式，详见底盘《保养手册》

专用装置部分的维修，可采用电话、传真的联系方式，程力专用汽车股份有限公司在接到用户电话后24~48小时派专业维修人员前往使用地解决。华北地区：北京、天津、河北、山西、内蒙古（48小时之内上门售后服务）东北地区：辽宁、吉林、黑龙江（72小时之内上门售后服务）华东地区：上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东（驻点）（36小时之内上门售后服务）华中地区：河南、湖北（驻点）、湖南（24小时之内上门售后服务）华南地区：广东、海南、广西（48小时之内上门售后服务）西南地区：重庆、四川、贵州、云南（驻点）、西藏（24小时之内上门售后服务）西北地区：陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆（72小时之内上门售后服务）其他地区：香港、澳门、台湾（提前24小时预约上门售后服务）