前晚9点多，昆明市西山公安分局马街派出所民警李松驾驶22号巡逻车带着一名协警，正巡逻在马街附近时，对讲机传来110指令：“马街南路一商铺起火，请立即前往处置！”随即，警车警笛响起、警灯闪烁向事发地点进发。李松将情况汇报给派出所的同时，听到不远处传来消防车的警笛声。
距离事发地点300多米处，狭窄的城中村通道，连轿车都过不去，更何况是大型消防救援车。由于消防车无法进入，李松和协警也只好下车跑步前往。赶到一看，是马街南路一个巷子里的商铺发生了火灾。副食品商铺为一层平房，是由木板搭起的隔墙，屋顶则为石棉瓦。住在店内的一对夫妻已冲出了店外，店铺内没见明火，但刺鼻的烟味很浓。李松与随后赶到的派出所另外3名值班民警和3名协警一起，立即将围观群众疏散，找来桶、盆，与商铺人员从不远处端水灭火。
50多岁的女店主说，平房是租来的，可能是隔墙内的电线老化导致起火。火灾发生后，她和丈夫就冲到店外拨打了119报火警。随即，附近居民将房内电源开关关闭，帮忙他们灭火、自救。了解情况后，民警让附近群众找来扶梯，沿着梯子爬到因火被烧塌掉的石棉瓦屋顶上，顺着隔墙将一桶桶水浇下去。10多分钟后，随着烟雾逐渐减弱，到晚9点半，火被全部扑灭。
昨日上午，参与灭火的民警李松告诉记者，火灾没有造成人员伤亡，因民警组织大家及时扑救，店主避免了更大损失。