昨天上午九点钟,我接到来自湖北省咸宁市崇阳县供电公司陈先生的电话,说去年8月份在我集团购买一台东风小霸王高空作业车,现在二臂升不起来,也检查不出原因,已把车开到我公司门口,希望我们帮忙检查一下。我公司售后服务人员一接到电话马上到大门口迎接了陈先生。并一起来到高空作业车车间。 高空作业车王厂长亲自接待了陈先生,并检查出油泵磨损导致二臂无法升起。免费更换油泵,并检查出空调管道破损、电磁阀漏气,给予免费更换并作详细指导。陈先生非常感动于我们的服务态度,笑说:“下次买车还找你们!产品好,服务好!”下图为高空作业车工作人员何群为陈先生调试车子性能。
技术人员为客户调试车子 专用车界流传着这样一句话:“第一批车是由销售人员卖出的,而后面的车则是由完善而体贴的服务卖出的。”在当前新车不断涌现、质量和价格差距缩小的情况下,“服务”优劣直接关系到产品的销售。因此要想驾驭专用汽车未来,建立品牌性的售后服务已是关键。集团销售经理马旭东表示,“市场竞争更激烈了,不但产品要竞争,价格要竞争,服务更是一种有效的竞争。购买专用车的客户越来越多且日益理性、成熟。一个成熟的车主购车时,是绝不会不考虑服务的。毕竟,你购买了好的服务,就意味着从此可以后顾无忧。” 放心的服务才能让消费者满意,放心的服务才能成就品牌。售后服那是有目共睹的,细心、耐心、省心、爱心、放心——“五心”服务不是口号,实实在在,想您之所想,解您之所忧! 专业生产销售:洒水车|加油车|垃圾车|吸污吸粪车|消防车|清障车|扫路车|冷藏车|自卸车|高空作业车|高压清洗车|水泥搅拌车|化工液体车|随车起重运输车|粉粒物料运输车等专用车型。