程力专用汽车股份有限公司官方网（www.zgqc888.com）5月4日消息：消费者保养高空作业车时换下的旧零件，被服务站回收“再利用”当新件在维修时卖给新车，这样的事情现在时有发生。工商局12315投诉举报中心提醒，高空作业车维修“旧件充新”属于欺诈侵权行为，消费者有权要求三倍赔偿。
近日，辽宁省盘锦市消费者杨先生买了一辆高空作业车，开行几个月后发现车底漏机油。送修后，服务站称油底壳漏损，因不在三包范围之内，需要付费换件维修。杨先生按照换新件和工时费用付费维修，取车时却发现服务站给换的是旧油底壳。杨先生无奈向工商部门投诉。
工商执法人员认为，用旧件顶新件的行为属于欺诈行为，严重侵害了消费者的权益。经调解，服务站向消费者承认错误赔礼道歉，并同意给消费者换成新的油底壳，消费者表示接受换新，不再要求赔偿。
工商局12315投诉举报中心负责人表示，服务站旧件顶替新件的做法属于欺诈的侵权行为，类似行为根据新消法第五十五条第一款的规定，消费者有权要求三倍赔偿。
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